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GUÍA GRATUITA PARA HOTELES

La digitalización desde el check-in hasta el check-out

El sector hotelero está cambiando: los huéspedes esperan rapidez, comodidad y personalización en cada etapa de su estancia. Desde la reserva hasta el check-out, cada interacción puede ser la diferencia entre una visita correcta o una experiencia que quieran repetir.

En esta guía gratuita encontrarás estrategias y soluciones digitales diseñadas específicamente para hoteles, que te ayudarán a agilizar procesos, aumentar ingresos y mejorar la satisfacción de tus huéspedes sin perder el toque humano que marca la diferencia.

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Esta guía incluye contenido sobre: 

  • ¿Qué es el customer journey en un hotel y por qué es clave entenderlo?
  • Cómo están cambiando las expectativas de los viajeros.
  • Check-in online: ventajas para huéspedes y hoteles.
  • Check-in presencial: kioscos, dispositivos y códigos QR en recepción.
  • Check-in en 1 clic: premiando a tus huéspedes asiduos.
  • Check-in personalizado: con tu marca, logo y estilo propio.
  • Upselling y servicios extra durante el check-in (cómo aumentar tu RevPAR).
  • Check-out digital: hacia un modelo ágil y sin colas.
  • Ejemplos prácticos y estrategias para mejorar la satisfacción y la rentabilidad.

 

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