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GUIDA GRATUITA PER GLI HOTEL

La digitalizzazione dal check-in al check-out

Il settore alberghiero sta cambiando: gli ospiti si aspettano rapidità, comodità e personalizzazione in ogni fase del loro soggiorno. Dalla prenotazione al check-out, ogni interazione può fare la differenza tra una visita corretta e un'esperienza che vorranno ripetere.

In questa guida gratuita troverai strategie e soluzioni digitali progettate appositamente per gli hotel, che ti aiuteranno a velocizzare i processi, aumentare le entrate e migliorare la soddisfazione dei tuoi ospiti senza perdere quel tocco umano che fa la differenza.

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Questa guida include contenuti su: 

  • Cos'è il Customer Journey in un hotel e perché è fondamentale capirlo?

  • Come stanno cambiando le aspettative dei viaggiatori.

  • Check-in online: vantaggi per gli ospiti e gli hotel.

  • Check-in di persona: chioschi, dispositivi e codici QR alla reception.

  • Check-in in 1 clic: premia i tuoi ospiti abituali.

  • Check-in personalizzato: con il tuo brand, logo e stile unico.

  • Upselling e servizi extra durante il check-in (come aumentare il tuo RevPAR).

  • Check-out digitale: verso un modello agile e senza code.

  • Esempi pratici e strategie per migliorare la soddisfazione e la redditività. 

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